通信制高校の集客強化前に再チェックしておくべき生徒獲得のポイント

通信制高校の担当者には、入学希望者の集客に難しさを感じている方もいるかと思います。また全日制高校とは全く違う方法での集客になるため戸惑っている方もいらっしゃるでしょう。

本記事では、実際に通信制高校・サポート校のメディアを多数運営し、通信制高校・サポート校の集客・ブランディング支援をしている当社が

といった、通信制高校の集客についてまとめました。貴校の学校集客プランにお役に立てば幸いです。

通信制高校の集客が必要な2つの理由を解説

なぜ、通信制高校は入学希望者獲得のために、積極的に集客を行っていかなければならないのでしょうか？

ここでは積極的な集客が必要になった具体的な理由を2つ紹介し、集客に必要なことについても解説していきます。

学校集客は激化

通信制高校の入学希望者を集客する理由の1つ目として、通信制高校の生徒は増加し通信制高校も増加していることが挙げられます。

文科省は令和3年度12月に学校基本調査を発表しました。そのデータによると、通信制高校の生徒数は､前年度の20万6,948人からから1万1,441人増加して21万8,389人となりました｡高校生の15人に1人が通信制高校に通っている計算になります。

一方で、令和元年度時点で日本全国には257校の通信制高校があります。

更に広域の通信制高校の場合は、学習等支援施設いわゆるサポート施設もあり、これらのキャンパス数をあわせるとでは2868校という膨大な数のキャンパスが日本国内にあります。

今後、通信制高校へのニーズは更に増していくことが予想されますが、学校集客は激化することが予想されます。

数ある通信制高校の中で自校を選んでもらえるよう差別化をはかり、自校の強みや魅力を学校が積極的に発信していくことが今まで以上に求められます。

2018年問題の再来？

また「2018年問題」という言葉をご存知でしょうか？これは、日本の大学受験に関する問題として使われる言葉です。

1992年ごろから日本の18歳人口は減り続けていましたが、大学や専門学校への進学希望者は伸び続けた結果、進学率は高く人口が減少しようとも大きな問題にはなりませんでした。

しかし、今後も18歳人口が減少していくことが予測され、進学率も大きく伸びないため、大学や専門学校への入学希望者増は難しい状況となっています。

同様に通信制高校でも同じような問題が起こりかねません。

現在は通信制高校へのニーズは伸びてきていますが、このニーズが頭打ちになったとき、いかにして入学希望者を獲得するかが課題の一つとなっていくことでしょう。

ここまで、通信制高校の入学希望者を集客する理由を解説しました。

通信制高校の集客の流れを解説

通信制高校の集客の流れは以下の通りです。

それぞれ詳しく解説していきます。

1.学生募集の広報戦略を立てる

まずは、入学募集の広報戦略を立てましょう。

今は、学校側から積極的に認知度を高めたり、自校の魅力や強みを学生に知ってもらう広報戦略をしっかり計画することが、集客を成功させるためには必要です。

スマートフォンの普及とオンラインコンテンツの充実により、学生や学生の保護者が簡単に進路としての学校情報をカンタンに探すことができるようになりました。ホームページ、YouTube、TwitterといったSNSで学生が情報を得る方法も様々です。

その結果、自校のターゲットとなる学生に、効率よく情報を伝えられないと、時間・金銭的に大きなコストとなってしまいます。

限られたリソース（ヒト・モノ・カネ）の中で、事前にどういった訴求内容を、どこで展開するのか、市場や競合の動向も考慮しつつ、自社の集客が最大化できるように戦略を考えましょう。

例えば、ただ単にホームページをリニューアルし、それが見た目だけ変わったのであれば意味がありません。

ホームページをリニューアルするなら、どういった効果をホームページに期待するか目標を立て、その目標を達成できるように集客戦略を作り、その中でホームページの位置付けを明確にする必要があります。

広報と言うと、「ホームページやSNSを利用する」といった手段に囚われがちですが、この戦略作りをないがしろにして手段だけを進めても、期待した効果を生み出すことはできません。

自校で十分な広報戦略が作れないのであれば、学校のマーケティングが得意な企業や広告代理店からサポートを受けながら進めることをおすすめします。

2.自校の媒体の充実

次に、ホームページを中心とした自校の媒体を充実させることです。

いろいろな媒体がありますが、自校の説明をしっかりと行う最たる場所は、ホームページと資料・パンフレットです。

マーケティング用語として「バケツの穴理論」という言葉があります。生徒という水を、自校のバケツに注ぎ込んでも穴が空いていればどんどん生徒は穴から流れ出てしまうわけです。

ホームページは最初に学生・保護者と接点を持つポイントです。ここでターゲットとなる学生・保護者の不安を払拭し、魅力を訴求できるようにバケツの穴をできるだけ塞いでおく必要があります。

通信制高校は数ある学校の中から好きな学校から選ぶことができるという特性がありますので、インターネット上で学生に魅力を感じてもらえらければ、学校見学などで来校してもらうことすら難しいと言えるでしょう。

3.集客施策を考える

ホームページを充実させたとしても、ホームページを見てもらうキッカケである「集客施策」を考えておかなければほとんど誰も見こないという事態になってしまいます。

通信制高校がホームページへ集客するためにYouTubeやTwitter・Instagram・TikTokといったSNSを活用するケースが増えています。

また、リスティング広告やSEO対策と言われるGoogleの検索エンジンで上位表示するための施策も有効です。

自校のリソースでどの集客施策が効果があるか優先順位を立て施策を実行するか、専門的なスキルを持ち合わせる信頼できるパートナーとともに、集客施策を実施していきましょう。

ちなみに弊社は、毎月3社限定になりますが無償で集客施策・ブランディングに関するコンサルティング相談を受け付けています。ぜひこちらのサービスも利用されてください。

4.資料請求の改善

集客し、ホームページに学生が来るようになったら、次のステップは資料請求へとどう繋げるかが重要になってきます。

資料請求の数（資料請求数）に注目して見ていくことも重要ですが、広告費をかけて集客した学生は資料請求をする率（資料請求率）や、実際に資料請求した学生が学校見学（学校見学予約率）や入学に進む（入学率）といった質を高めることも重要な指標になります。

集客を戦略的に行っている通信制高校・サポート校であれば、この数値に対して目標を決めたり（KPI）、その数値達成できるように定期的に改善施策（PDCA）を行っています。

学校に対して入学先としての候補になる最初のステップである資料請求はとても大事な施策です。

通信制高校によっては100ページ近いボリュームの資料を送付している学校もあれば、A4一枚を折りたたんだ資料で送付する学校もあります。

学生・保護者にとっても情報は多いほうが検討に繋がりやすくなることは間違いありません。

資料請求を、単発の施策として捉えるのではなく、認知から集客・ホームページへと繋がってきた全体の流れにおける入学への重要な行動ポイント（マイクロコンバージョン）として捉えて、常により良くなるように注力してください。

5.学校見学への誘導と内容充実化・参加者満足度向上

最後に、学校見学・学校説明会・オープンキャンパス（以下、学校見学とします）への誘導と内容充実化・参加者満足度向上を考えていきましょう。

資料請求した学生や、学校見学の実施時期にホームページを見た学生に対して、参加申し込みを誘導します。

例えば、資料請求してきた学生に対してはメールマガジンにて学校見学の案内をします。

学校見学の実施時期にホームページを見た学生に対してはリターゲティング広告を活用して学校見学の開催を案内していきます。

学校見学は五感で学校を感じることができる機会で、学校への入学を決めるために大きな役割を担っています。

どういう体験をして、どうイメージを持ってもらうのか、を意識し学校見学を設計しましょう。

また、学校入学に対して不安に感じていることを払拭していくということも重要です。オープンキャンパスの参加者満足度を高めるために準備を進めていきましょう。

ここまで通信制高校の集客の流れを解説してきました。

通信制高校の集客方法を具体的に解説

通信制高校の主な集客方法以下になります。

それぞれを解説していきます。

1.ホームページ

ホームページは、広告やSNS経由で訪れた学生・保護者に対して、自校の魅力や学費・入学時期といった詳しい情報を伝えられる最初に接点を持つ媒体です。

ホームページにきてくれた学生や保護者は、自校に興味を持っており、更に詳細の雰囲気魅力や雰囲気をを伝えることが出来れば、その次の重要ステップである資料請求や学校見学、入学申し込みに繋げることができます。

学校生活、叶えられる将来像やそれに対する学校のコミット・サポートする内容や、学生・保護者に疑問や不安を抱かせないために学費や学校設備、アクセス、就職実績なども詳しく伝えることも重要です。

ただしご存知の通りホームページ作っただけでは集客に繋がりません。

定期的にブログを更新し最新情報を発信することはもちろん、ホームページを検索した時に上位化させるためのSEO対策を行い、検索エンジンから検討者が流入することに繋がります。

この検索エンジンからの集客が9割以上を占めているとSEO対策が上手くできている指標といえます。

すぐに検索エンジン経由で集客をしたい場合はリスティング広告（Google広告・Yahoo!広告）の利用も検討しましょう。

2.ポータルサイト

集客手段としては、ポータルサイトへの掲載・提携に参画する手段があります。

学生が通信制高校の情報を集める際に、興味のある通信制高校を一覧で見て比較できるポータルサイトは、通信制高校の集客施策として考えるべき一つの手段です。

ターゲットとなる層の学生・保護者にアプローチする方法の中でも、ポータルサイトは進学への興味度合いが高い質の高いユーザーがあつまる傾向にあります。そこでまずは認知してもらい、集客することは有効な施策です。

ポータルサイトは1資料請求あたり3,000円（税抜）で成果報酬で支払うケースが多いです。広告を利用して顧客獲得単価（CPA）が3,000円を上回る場合はポータルサイトの利用を検討しましょう。

ここだけの話、ポータルサイトによっては「1クリックで資料請求カートに追加」をする機能が実装されている場合もあり費用対効果が著しく低くなってしまっているケースもあります。

どちらにしてもポータルサイトへの費用はかかってしまうため、全体の集客施策のなかで、どのぐらいの割合をポータルサイトに期待するのか、費用面も含めて判断をしましょう。

通信制高校カフェのご紹介

弊社が運営するポータルサイト「通信制高校カフェ」は、「資料請求サイト」ではなく「学校情報サイト」を意識し設計しています。

資料請求をすることに最適化していないため、サービス利用客の質の高いことも特徴です。他にも以下機能もサービス利用客の質の向上に寄与しています。

質の高いユーザーの理由

「質の高いユーザーに資料請求してもらいたい」

「オンライン上でユーザーとコミュニケーションを図りたい」

「口コミ対策でブランディングを図りたい」

「定期的に集客・ブランディングに関する相談にのってもらいたい」

という通信制高校・サポート校運営者様におすすめの媒体です。

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完全無料

3.YouTube等の動画

YouTube・TikTok・Instagramリールといった動画系SNSも重要な集客施策です。動画はテキストに比べ、伝えられる情報量が多く、非常に有効な施策です。

また、今の学生は普段からYouTubeを見る人も非常に多いため、訴求先のプラットフォームとしてもYouTubeは魅力的です。

弊社が運営するYouTubeチャンネルの割合は24歳以下が50%以上を占めています。

また、最近ではTikTokが認知を広げる場所としての活用が期待されています。

YouTubeは魅力を正しくじっくり時間をかけて伝えるコンテンツ、TikTokはユニークで面白いコンテンツで認知を広げるために利用しましょう。

YouTube、TikTokどちらが入学に繋がるかというとYouTubeの方が繋がりやすいですが難易度は高くなります。

いっぺこっぺ通信（YouTubeチャンネル）のご紹介

いっぺこっぺ通信のYouTubeチャンネルは日本初の通信制高校・サポート校解説チャンネルです。全国の通信制高校・サポート校を調査しまとめてきた知見を活かし、通信制高校・サポート校を検討する生徒・保護者に役立つ情報を発信しています。

主な特徴

いっぺこっぺ通信のYouTubeチャンネルでは有償にてリモートインタビュー企画をご提案させて頂いております。平均視聴維持率も10分を超え（一般的には3分程度）視聴者の質も高いことが特徴です。

入学を検討する生徒・保護者に役立つ動画構成を心がけており、貴校の動画マーケティング・ブランディングにお役に立てると存じます。



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リモートインタビュー企画について相談

ご相談は完全無料

4.TwitterやInstagramなどのSNS

TwitterやInstagramといったSNSの集客も定番に。通信制高校がSNSのアカウントを活用して学生を集客するメリットは以下の通りです。

まず、SNSを運用は無料で行えるので、広告費がかからないのは大きなメリットです。

また、自校の学校見学や説明会・オープンキャンパスのお知らせも自校に興味を持ってフォローしてくれている学生・保護者に対してリーチできるのも魅力です。

注意点としてフロー型のコンテンツになるため、その時SNSを見ていなかった学生・保護者に対してはお知らせが届かない場合もあります。

Twitterの場合のテクニックとしては、1日1〜2回お知らせしたいツイートを自分のアカウントでリツイート（自己RT）する方法も有効です。

Instagramの場合はストーリーに同様の投稿をすることで見てもらえる機会を増やすことができます。

SNSを活用して学生を集客するためには、各SNSごとの特徴を理解して、その特徴を活かした運用をしていくことが重要です。また運用担当者が得意（苦手意識のない）なSNSを選ぶことも重要です。

5.メルマガやLINEなど

メルマガやLINEなどのコミュニケーション手段もあります。

メルマガやLINEは新規学生の集客にはなりにくいですが、新規の学生・保護者との信頼関係構築をすることに向いた媒体になります。特にLINEの場合は個別のやりとりもしやすく、質問や心配ごとに丁寧に答えることで信頼関係を築くことに繋がるでしょう。

また保護者にとってはメルマガも有効です。保護者世代の方でメールアドレスを持ち合わせていない方は珍しいですし、資料請求時はメールアドレスを記載してもらうことが多いはずです。学校見学やイベントの案内は必ず流すように意識して運用しましょう。

6.チラシ・新聞折込

学生や保護者に直接渡せる広告としてはチラシや新聞折込があります。

チラシは手軽に渡せる分、興味を持ってもらわないと、簡単に捨てられて自校の魅力を伝えたり、ホームページへの誘導を行うこともできません。費用対効果も算出するのは難しいのがデメリットでしょう。

紙面のスペースは限られますので、伝えたいメッセージを決め、興味を持ってもらう工夫をしましょう。

7.パンフレット

資料・パンフレットは、自校に興味を持っている学生や保護者に、しっかりと魅力を伝えられる広告です。

写真やイラストなどを大きく使い、実際の学校生活をイメージできるように資料を設計しましょう。

最近は、パンフレットもわざわざオフラインで取り寄せるのではなく、オンラインでダウンロードできるようにする学校が増えています。

デジタルのパンフレットは印刷・輸送コストが発生しないメリットもありますが、通信制高校においては実物のパンフレットの方が効果が高いようです。

実物のパンフレットだと家族みんなで見て意見交換しながら検討しやすく、まだまだ実物のパンフレットの方が需要があります。

前章でもお伝えしましたが、資料請求を、単発の施策として捉えるのではなく、認知から集客・ホームページへと繋がってきた全体の流れにおける入学への重要な行動ポイント（マイクロコンバージョン）として捉えて、常により良くなるように注力し運用してください。

まとめ

今回は、通信制高校の集客に関して解説しました。

集客に取り組まない通信制高校・サポート校の集客は、学生募集がより一層厳しい環境に陥る可能性があります。

どの方法なら自校の魅力を伝えられるのかを考え、より多くの学生を入学希望者へと変化させるかを考えながら集客していきましょう。

ここまでご覧いただきありがとうございました。

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弊社は様々な媒体運営を運営してきたノウハウ・知見を活かし、学校集客・ブランディングの課題解決のサポートをさせて頂いております。

課題に沿ったWeb集客施策を展開していけば、反響率や反響の質は伸びるケースがほとんどです。
そして、全ての学校にまだまだ伸び代や改善の余地があります。

また、通信制高校・サポート校を検討する生徒・保護者に、他校ではなく自校に入学すべき理由を理解させるまでテコ入れすることで、より多くの生徒を入学希望者として獲得することが出来るようになります。

通信制高校・サポート校の数は年々増えてきているため、集客に取り組まない通信制高校・サポート校の集客は、今後学生募集がより一層厳しい環境に陥る可能性があります。

以下のような課題・お悩みにひとつでも心あたりがある場合は、学校集客のやブランディングのコンサルティングのノウハウを持つ弊社に是非ご相談ください。

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